Preguntas frecuentes de Grupo Pulserarte México

Bienvenido a la sección de Preguntas Frecuentes de Grupo Pulserarte México, donde resolvemos las dudas más comunes que nuestros clientes suelen tener. Aquí, encontrarás información valiosa sobre nuestros servicios, métodos de pago, envíos y mucho más. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y queremos asegurarnos de que tengas una experiencia de compra fluida y agradable.

¿Grupo Pulserarte México tiene tienda física?

Grupo Pulserarte México es una tienda 100% en línea, lo que significa que no contamos con una tienda física. Todos nuestros productos están disponibles exclusivamente a través de nuestra página web y plataformas como Mercado Libre, Claro Shop, Sears, Temu, AliExpress y Shein. Esta modalidad nos permite ofrecerte una experiencia de compra más ágil y eficiente.

¿Dónde puedo ver el catálogo de productos?

Puedes consultar nuestro catálogo de productos haciendo clic aquí. Allí encontrarás una amplia variedad de artículos que se adaptan a tus necesidades y gustos.

¿Cuántas piezas debo comprar para obtener precio de mayoreo?

En Grupo Pulserarte México, puedes obtener el precio de mayoreo comprando desde una sola pieza. Para más detalles sobre las condiciones y precios, da clic aquí

¿Ofrecen algún descuento comprando más?

Sí, contamos con un descuento especial para clientes que desean distribuir nuestros productos; consulta más información dando clic aquí

¿Cómo puedo pagar los pedidos que realice en la tienda en línea?

Puedes pagar con tarjeta de débito, tarjeta de crédito, trasferencia bancaria y efectivo por medio de las pasarelas de pago de Mercado Pago y/o Aplazo.

Después de realizar mi compra ¿Cuánto tiempo tarda en realizarse el envío de mi pedido?

El envío de tu pedido se realiza al siguiente día hábil. Generalmente, la entrega se efectúa entre 2 y 4 días hábiles después de haber despachado el paquete. Para más detalles, revisa nuestras políticas de envío dando clic aquí

¿Hacen entregas en toda la República Mexicana?

Realizamos entregas a todos los Estados de la República Mexicana.

Existen algunos códigos postales donde, por el momento, las paqueterias no tienen cobertura ¡Pero no te preocupes! En caso de que tu entrega no pueda ser concretada por esta situación, nosotros nos comunicaremos contigo.

¿Puedo recoger mi pedido personalmente?

Sí puedes seleccionar esa opción, pero sólo es para los clientes de la CdMx y área metropolitana.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la entrega se realiza entre 2 y 4 días hábiles después de despachado el paquete.

¿Cuál es el plazo para realizar una devolución?

Para conocer el plazo y las condiciones de nuestras políticas de garantía, te invitamos a consultar la sección correspondiente en nuestro sitio dando clic aquí

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Si recibes un producto que no se encuentra en condiciones óptimas, consulta nuestras políticas de garantía para resolver la situación dando clic aquí

¿Es seguro pagar online en el sitio?

En Grupo Pulserarte México trabajamos todos los días para mantener nuestra página con los estándares más altos de seguridad. Toda tu información es cifrada mediante el mejor sistema de protección Transport Layer Security (TSL) 1.3 y Secure Sockets Layer (SSL) de 256-bit ¡Puedes estar tranquilo! ¡No guardamos nungún dato relacionado con tu forma de pago, es información estrictamente confidencial!

¿Es seguro comprar en Grupo Pulserarte México?

Grupo Pulserarte México es confiable. Sabemos que es curioso que nosotros mismos respondamos esta pregunta, por lo que sólo queremos añadir unos cuantos puntos a considerar:

Reseñas: las mismas son proporcionadas por nuestros clientes, por lo que, si hemos tenido algún problema con alguno de ellos, estará reflejado en las mismas.
Antigüedad: Empezamos a operar el mes de abril del 2015. Hasta la actualidad hemos hecho el esfuerzo por brindar el mejor servicio a todos nuestros clientes y aprender de nuestros errores.